Mitarbeiter: Es gibt einfach keine guten Leute mehr

Dies ist eine der meist gebrauchten Aussagen von Chefs. Es gibt einfach keine vernünftigen Leute. Nichts ist so falsch wie gerade diese Aussage. Vielmehr müsste sie lauten: „Es gibt nur ganz wenig gute Chefs!“

Dies ist eine der meist gebrauchten Aussagen von Chefs. Es gibt einfach keine vernünftigen Leute. Nichts ist so falsch wie gerade diese Aussage. Vielmehr müsste sie lauten: „Es gibt nur ganz wenig gute Chefs!“ Denn genau hier liegt das Problem. Mitarbeiter können immer nur so gut sein wie der Chef. Führungskraft ist das Thema: Jedoch von Führung ist oft keine Spur vorhanden. Es gibt keine klaren und vernünftigen Ziele. Daraus ableitend kaum oder keine Strukturen. Keiner ist da, der die neuen Mitarbeiter vernünftig und mit Geduld einschult. Da heißt es oft schon am ersten Arbeitstag: „Mach einfach mal!“ Das kann nicht funktionieren. Ohne eine klare, deutliche Einführung und eine entsprechend Begleitung mit Lob, kann es nicht funktionieren. Dies erleben wir bei Beratungen und Schulungen sehr oft. „Ja aber…!“ sagen darauf die meisten Chefs. Man kann es ihnen sagen und trotzdem verstehen sie es nicht. Würde der Vorgesetze sich ein wenig mit der menschlichen Psyche und Aufnahmebereitschaft befassen, wüsste er sofort, dass das gesprochene Wort im Schnitt zu 30% aufgenommen werden kann. Das heißt 70% gehen einfach verloren, werden überhaupt nicht aufgenommen. In der Regel wird das zusätzlich durch ungenaue und unpräzise Anweisungen begünstigt. Dabei wäre es so einfach, dem Mitarbeiter es zusätzlich zu zeigen, ihn aufschreiben lassen, dann mündlich und praktisch wiederholen lassen. So würde eine wesentlich höhere Prozentzahl erreicht werden können. Permanente 100% zu erreichen, erfordert schon ein sehr hohes Maß an regelmäßigem Training und entsprechender Kontrolle, mit dazu erfolgender konsequenter und permanenter Unterstützung. Ein weiteres Thema ist: Welche Chefs schulen ihre Leute regelmäßig? Intern sowie auch extern. Dafür ist in der Regel überhaupt kein Budget vorhanden. Wie sagte jüngst ein Firmeninhaber: „Für solche Spielereien haben wir erstens keine Zeit und zweitens kein Geld. Dabei gehört das Team zum wichtigsten Kapital einer Firma. Denn mit dem Team steht und fällt das Ganze. Da möge die Hardware noch so gigantisch und ausgefeilt sein. Es sind erst die darin arbeitenden Menschen, die das Ganze entsprechend beleben. Vom 20. – 21. Januar 2007 wurde bei Crameri-Naturkosmetik die Management-Schulung „Optimale Teamauswahl und –führung“ durchgeführt. Der nächste Lehrgang findet im April 2007 statt.